Expériences avec le site ricardo.ch

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ricardo-logo Ricardo le site de vente au enchère

Le site de vente aux enchères suisse ricardo.ch est le leader en la matière et est le site le plus visité de suisse après google.ch

Le principe du site est de donner la possibilité à chaque visiteur d’acheter ou de vendre des articles par l’intémédiaire de la plateforme web qui classe les articles par catégorie. Il y a de tout sur ricardo, cela de la voiture au piano en passant par l’ordinateur et un ribambelle de produits high tech.

ricardo-logo Ricardo le site de vente au enchère

Normalement tout se passe bien avec ce service, le jeu de la confiance fonctionne dans 95% des cas mais j’ai vécu une arnaque il y a un an et c’est pour ma poire rien ne pourra me rembourser (ce n’est pas faute d’avoir essayer).

J’ai acheté un lit de voyage pour enfant (prix 149.- CHF) à un mini shop suisse allemand (qui n’existe plus actuellement aux dernières nouvelles) basé à Wil qui écoule ses articles par ricardo et eBay. Mon erreur fut d’opter pour un paiement avec les superpoints COOP car ricardo n’accpte pas le décompte superpoint comme preuve de paiement. donc impossible de porter plainte et d’avoir au moins quelque chose en retour. Je n’ai donc jamais reçu ce lit malgré la 50 aine de téléphone et d’e-mail au vendeur et à Ricardo.. bref soyez prudent spécialement pour les gros montants… rien ne vaut le paiement direct en échange de la marchandise… le problème est quand le vendeur habite de l’autre côté de la suisse mais je conseil vivement d’opter pour des solutions locales.

A part cette petite mésaventure, j’ai acheté énormément d’articles (photo, informatique, habits pour mon bébé, chaussures, siège de voiture etc. ) avec satisfaction.

13 réflexions sur « Expériences avec le site ricardo.ch »

  1. gourgan

    salut ca va?
    dsl pour le derangement,mais j’ai une grande questions et j’ai vraiment besoin de qlq1 pour m’informer!
    je veux bien avoir la possiblitee d’ajouter plus de 5 photos,car j’ai contacte un contact sur le site et m’as dis qu’il faut le dire a qlq1 special qu’il a plus dexperince dans ce site!
    alors si vous avez une infos ou une aide pour moi je serais vraiment heureux de me contacter sur mon e-mail: peace-und-loove@hotmail.com
    et dsl et merciii d’avance!

  2. Achat online suisse Auteur de l’article

    Informations données par ricardo.ch concernant les images:

    Par article, vous pouvez publier 5 images au maximum (8 pour les autos et les motos).

    Donc je ne peux pas t’aider… 5 images maximum sauf si tu vends une motos ou une voiture (8 photos maximum)

  3. gourgan

    dsl encore une fois; merci pour l’infos;
    je sais tt ce que tu dis,et j suis vraiment dsl,mais il y’a des membres qui peuvent publier plus de 30 images,alors comment? c’est ce que je veux savoir!
    merci de m’informer plus!

  4. gourgan

    j’ai vraiment besoin de ton aide,c’est très urgent:
    je vous en prie si tu connais quelque chose concernant ce que j’ai demandé , tu va vraiment me rendre un grand service que je l’oublie jamais!
    et merci d’avance:

  5. Berni

    Bonjour à tous,

    Un nouveau site communautaire de ventes aux enchères en ligne, dans l’esprit du Web de ses débuts, vient d’être mis en ligne il y a à peine une semaine, il s’agit de http://www.adjuger.ch . Un site pour les Internautes simple, facile et pas cher voir gratuit (5 tickets sont offerts lors de l’inscription). De plus 1 ou plusieurs d’entre vous pensent y déposer pas mal d’articles, qu’il me le fasse savoir, je lui donnerai un accès illimité (une année), c’est à dire rien a payer comme frais de mise aux enchères.

    Sinon les frais sont quasiment nul, le site ne prend rien sur les transactions, un seul système de frais : 1 enchère = 1 ticket = 1 CHF, quelque soit l’objet mis aux enchères, un stylo ou une voiture.

    Nous avons besoin de vous pour développer ce concept Web utile aux Internautes, inscrivez-vous et faites le vivre svp, ne laissons pas le Web aux mega company;-)

  6. Ping : Ricardo.ch achats et ventes aux enchère en ligne | Achat en ligne en Suisse conseils et avis

  7. Patb

    Je suis extrêmement déçus par le site Ricardo qui prend vraiment les gens pour des imbéciles et des porte monnaie. Mon pseudo était 123Berchtold 40 avis positifs aucun négatif, ayant acheté une affiche via le site, le vendeur m’a envoyé une autre que celle acheté. Je lui ai renvoyé (frais supplémentaire). Contacté 4 fois par téléphone + mail, il m’a fait poiroté pendant plus d ‘un mois et demi en fin de compte je lui ai mis une évaluation négative (depuis plus aucune nouvelle) puis pour le forcé a m’envoyé l’article je lui posais des questions sur ses autres articles (savoir quand il allait il m’envoyé mon article payé depuis deux mois ) ainsi les autres clients étaient avertis que se monsieur était mal honnête, en bref Ricardo cachait mes questions aux autres utilisateurs( je les voyaient trs mais pas les autres utilisateurs) et ne faisait rien pour m’aider! depuis j’ai annulé mon compte et je suis sur EBay (site beaucoup plus sérieux!)

  8. Zana

    Je suis aussi extrêmement déçu par le site Ricardo.ch, leur service client ne vaut rien, ils ne répondent même pas a vos e-mail, ils se contentent de vous donner une liste de conditions a remplir pour qu’ils puissent considéré votre cas… Les conditions étant évidemment quasiment impossible a remplir.

    Quand on voit la différence de prix entre Ricardo.ch et Ebay, Ebay étant bien moins chère on pourrait penser que Ricardo.ch donne un meilleures service. Ben non, loin de là.

    Ebay et moins chère et meilleures.

  9. MIDUX

    Acheter pas cher simplement et en toute sécurité! le plus grand site suisse d’enchères en ligne. Nous vous proposons ici la vente en ligne d’une grande diversité de produits d’occasions ou neufs !Vous pourrez grâce à notre site, commander facilement et rapidement et recevoir dans un délai court vos articles.

  10. Gori400

    Ayant fais quelques transactions avec Ricardo, j’ai reçu (plus d’ 1 an après la dernière transaction) 1 facture de Frs 10,40 que je n’ai pas vu (spam?) puis 2 rappels à 10 jours d’intervalle pendant que j’étais en vacances dont le 2em majoré de Frs 10.- (soit le double de la facture initiale), j’ai donc immédiatement réglé les Frs 10,40 en demandant d’annuler les frais de rappel pour les raisons ci-dessus, ce qui m’a été refusé à plusieurs reprises. J’ai répondu qu’ils pouvaient engager les poursuites pour les Frs 10.- et que je ne manquerai pas de leur faire de la publicité…
    En précisant que Ebay, Amazone et même toppreise.ch offre des articles neufs de magasin sérieux à de bien meilleurs prix.

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