Carte de Crédit Supercard COOP

Le juteux marché des carte de crédit est très concurrentiel sur le marché helvétique. Encore plus depuis 2006 et l’arrivée de la Coop (Credit Suisse) et de la Migros (GE Money Bank) sur le marché avec des solutions « gratuites » pour la première fois.

Il est impossible de faire le tour de toutes les propositions existantes sur le marché suisse, dans cet article, seul les solutions de la Migros (M-Budget card), de la Coop (Supercard) et Postfinance seront traitées. D’autres services pourront faire l’objet d’articles dans le futur.

Supercard

Banque partenaire: Credit Suisse
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 1.5% de frais
Bonus: 1 superpoint pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Coop et partenaire comme Interdiscount, Fust)
Note comparis: 5.3 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires: Service de qualité que j’utilise pour mon entreprise. J’utilise cette carte surtout quand je vais à la Migros pour recevoir des superpoints en plus des points cumulus.

M-Budget

Banque partenaire: GE Money Bank
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
Bonus: 1 point cumulus pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Migros)
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires: Tout fonctionne bien, mais j’ai été confronté à une erreur de système qui n’avait enregistré mon paiement et me facturait des intérêt sur retard de paiement. J’ai du envoyé un fax avec mon extrait de compte bancaire pour prouver que le paiement avait effectivement été fait. Les employé du service clientèle ne me croyait et avait une attitude peu sympathique. Cette aventure semble être un cas isolé et je continue tout de même d’utiliser ce service pour mes achats à la COOP.

Postfinance Visa Classic Card/Mastercard Standard

Banque partenaire: postfinance
Frais: 50.-/an
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
bonus – Remboursement dans le cadre du programme de bonus % du montant des achats: 1% la première année 0.5% les années suivantes
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires:
Le point faible est principalement la cotisation de 50.-/an qui semble un peu abusive. Pour le reste, tout fonctionne très et offre une bonne satisfaction aux clients.

Tableau de l’enquête de satisfaction de comparis.ch 2009

	Banque Migros		5.3
	Coop Supercard plus		5.3
	Raiffeisen		5.3
	Banque Cantonale Vaudoise		5.2
	Credit Suisse		5.2
	M…Mastercard		5.2
	Postfinance		5.2
	UBS		5.2
	Zürcher Kantonalbank		5.2
	Cornèr Bank		5.1
	Banque Cantonale Baloise		5.0

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Pourquoi j’aime Postfinance ?

Personnellement, j’étais favorable  à l’initiative de Leuenberger qui voulait accorder une licence bancaire à la Poste (malheureusement cela n’a pas marché). Je suis client de Postfinance depuis 1999 et je n’ai jamais été déçu par l’établissement. J’ai des comptes courants et e-deposito et je gère le tout par internet au travers de la plateforme « yellownet ».

Ce que j’apprécie:

• Compte courant avantageux et pratique
• Simplicité de la gestion par internet par Yellownet (ordres permanents, aperçu etc.)
• Service client de qualité et disponible (j’ai très rarement recourt à leurs services mais je n’ai jamais été déçu)

Je n’ai pas vraiment de critique négative à l’encontre de l’établissement si ce n’est les taxes pour les set qui ont été ajouté il y a 2 ans environs (gratuit avec un montant minimum de 7’500.- dans le set). Ce système taxe les plus pauvres et offre la gratuité au plus aisé, c’est la loi du marché mais je n’aime pas ses manières de procèder.

Les interêts des comptes e-deposito (épargne) sont parmi les plus intéressants de Suisse actuellement à 1.500% (pour le compte en CHF et 1.875% compte en EUR) et également gérable par l’intertafce yellownet
ATTENTION: Jusqu’à 5 retraits/titres de paiement gratuits  Au-delà: CHF 8.- par retrait/titre de paiement.

Caractéristiques d’un compte salaire privé (données de juin 2009):

Compte privé en CHF: pour les particuliers à partir de 21 ans

• Base pour de multiples prestations de PostFinance
• Idéal pour le versement d’un salaire ou d’une rente
• Extrait mensuel sur papier avec toutes les inscriptions au crédit et au débit
• PostFinance Card Direct: paiement par carte dans toute la Suisse, retrait d’espèces dans le monde entier
• Au choix: compte individuel ou partenaire
• Taux d’intérêt de 0.125% appliqué à l’avoir jusqu’à CHF 10’000.-

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