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Natel Suisse: Comment s’y retrouver parmi les nombreux opérateurs mobile

Téléphonie mobile – 17 opérateurs proposent des offres d’abonnements ou de carte prépayée

Les trois grands opérateurs Swisscom, Sunrise et Orange loue leur infrastructure réseau à des autres opétateurs.

Réseau Swisscom Sunrise Orange
 M-Budget  20 minutes mobile  Coop Mobile
 M-Mobile  Aldi Mobile  OK Mobile
 Inphone  Primacall
 MTV Mobile  Triotel
 Red Bull Mobile
 Télé2
 Yallo

 

Cablecom collaborait  avec Sunrise mais se retrouve sans partenaire officiel actuellement (sauf si l’info nous a échapper)

Lebara mobile Réseau utilisé inconnu, le provider low cost néerlandais doit certainement acheter des pack chez les différents opérateurs mobile.

Voici les solutions les plus avantageuses au niveau des communications (par rapport à la consommation en communication (faible, moyenne ou forte):

Consommation Faible Moyenne Forte
Par mois: min, Nbr SMS, surf  60 min, 30 SMS, pas d’Internet  120 min, 40 SMS, 100 Mo de surf  480 min, 80 SMS et 100 Mo pour l’Internet mobile
Opérateur (prix moyen)  Aldi (17.40)  Aldi (42.80)  Coop  (90.50 )
 M-Budget ( 19.80)  Coop (43.30)  Coop  (95.50)
 Coop (21.20)  Primacall (47.05)  Orange  (112.00)
 TalkTalk (21.60)  Talktalk (47.70)  Triotel  (125.00)
 OK ( 21.80)  Coop (48.30)  Sunrise  (127.00)

 

Les grands opérateurs ne sont que très peu présent dans ce classement des solutions « low cost ». Pour le cas de Swisscom, l’opérateur leader profite de sa main mise pour encaisser un maximum de bénéfices. Pour Sunrise et Orange, ils ont des solutions « bon marché » qui ne sont pas loin des meilleurs prix. Ils ont aussi parfois des offres spéciales « Abonnement + appareil mobile » bien concurrentiel.

Samsung Galaxy - smarphone

Comparaison offre de carte de Crédit en Suisse

Carte de Crédit Supercard COOP

Carte de Crédit Supercard COOP

Le juteux marché des carte de crédit est très concurrentiel sur le marché helvétique. Encore plus depuis 2006 et l’arrivée de la Coop (Credit Suisse) et de la Migros (GE Money Bank) sur le marché avec des solutions « gratuites » pour la première fois.

Il est impossible de faire le tour de toutes les propositions existantes sur le marché suisse, dans cet article, seul les solutions de la Migros (M-Budget card), de la Coop (Supercard) et Postfinance seront traitées. D’autres services pourront faire l’objet d’articles dans le futur.

Supercard

Banque partenaire: Credit Suisse
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 1.5% de frais
Bonus: 1 superpoint pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Coop et partenaire comme Interdiscount, Fust)
Note comparis: 5.3 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires: Service de qualité que j’utilise pour mon entreprise. J’utilise cette carte surtout quand je vais à la Migros pour recevoir des superpoints en plus des points cumulus.

M-Budget

Banque partenaire: GE Money Bank
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
Bonus: 1 point cumulus pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Migros)
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires: Tout fonctionne bien, mais j’ai été confronté à une erreur de système qui n’avait enregistré mon paiement et me facturait des intérêt sur retard de paiement. J’ai du envoyé un fax avec mon extrait de compte bancaire pour prouver que le paiement avait effectivement été fait. Les employé du service clientèle ne me croyait et avait une attitude peu sympathique. Cette aventure semble être un cas isolé et je continue tout de même d’utiliser ce service pour mes achats à la COOP.

Postfinance Visa Classic Card/Mastercard Standard

Banque partenaire: postfinance 😉
Frais: 50.-/an
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
bonus – Remboursement dans le cadre du programme de bonus % du montant des achats: 1% la première année 0.5% les années suivantes
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009

Commentaires:
Le point faible est principalement la cotisation de 50.-/an qui semble un peu abusive. Pour le reste, tout fonctionne très et offre une bonne satisfaction aux clients.

Tableau de l’enquête de satisfaction de comparis.ch 2009

Banque Migros 5.3 Bien5.3
Coop Supercard plus 5.3 Bien5.3
Raiffeisen 5.3 Bien5.3
Banque Cantonale Vaudoise 5.2 Bien5.2
Credit Suisse 5.2 Bien5.2
M…Mastercard 5.2 Bien5.2
Postfinance 5.2 Bien5.2
UBS 5.2 Bien5.2
Zürcher Kantonalbank 5.2 Bien5.2
Cornèr Bank 5.1 Bien5.1
Banque Cantonale Baloise 5.0 Bien5.0

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