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Expériences avec le site ricardo.ch

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ricardo-logo Ricardo le site de vente au enchère

Le site de vente aux enchères suisse ricardo.ch est le leader en la matière et est le site le plus visité de suisse après google.ch

Le principe du site est de donner la possibilité à chaque visiteur d’acheter ou de vendre des articles par l’intémédiaire de la plateforme web qui classe les articles par catégorie. Il y a de tout sur ricardo, cela de la voiture au piano en passant par l’ordinateur et un ribambelle de produits high tech.

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Normalement tout se passe bien avec ce service, le jeu de la confiance fonctionne dans 95% des cas mais j’ai vécu une arnaque il y a un an et c’est pour ma poire rien ne pourra me rembourser (ce n’est pas faute d’avoir essayer).

J’ai acheté un lit de voyage pour enfant (prix 149.- CHF) à un mini shop suisse allemand (qui n’existe plus actuellement aux dernières nouvelles) basé à Wil qui écoule ses articles par ricardo et eBay. Mon erreur fut d’opter pour un paiement avec les superpoints COOP car ricardo n’accpte pas le décompte superpoint comme preuve de paiement. donc impossible de porter plainte et d’avoir au moins quelque chose en retour. Je n’ai donc jamais reçu ce lit malgré la 50 aine de téléphone et d’e-mail au vendeur et à Ricardo.. bref soyez prudent spécialement pour les gros montants… rien ne vaut le paiement direct en échange de la marchandise… le problème est quand le vendeur habite de l’autre côté de la suisse mais je conseil vivement d’opter pour des solutions locales.

A part cette petite mésaventure, j’ai acheté énormément d’articles (photo, informatique, habits pour mon bébé, chaussures, siège de voiture etc. ) avec satisfaction.