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Natel: Est-ce que les abonnements son vraiment avantageux ?

Achat online suisse — Tue, 31 May 2011 16:12:16 +0000

Qui n’a pas rêver d’avoir toujours l’appareil derniers crs – iPhone, HTC, Samsung, Nokia etc..

iPhone 4

Les opérateurs savent très bien jouer sur l’attrait de la nouveauté high tech et proposer des prix qui semblent corrects (couplé à un abonnement) pour donner l’envie et surtout avoir une envie possible. En réalité l’achat de téléphone mobile avec un abonnement est semblable à un petit crédit car au final on continue de payer l’appareil sur les mois ou les années qui viennent.

Prenons un exemple: Un des appareil le plus prisé est l’iPhone 4 de 32 Go de Apple.

Voici les prix proposés pour des abonnements d’environ 25 à 30.-/mois sur 2 ans (24 mois)

Chez Sunrise

Appareil sans abonnement: 898.- CHF
Abonnements:
Sunrise zero 25 (25.-/mois) prix de l’iPone 639.- Total payé Abo. sur 2 ans + prix 600+669=1269.- (Payé en plus 1269-898=371.-)
Sunrise flat basic (25.-/mois avec nouveau mobile) prix de l’iPone 639.- Tot. 600+669=1269.- (371.-)
Sunrise mini surf (20.-/mois) prix de l’iPone 599.- tot. 480+599=1079.- (181.-)
Sunrise flat basic surf (35.-/mois avec nouveau mobile) prix de l’iPone 399.- tot. 840+399=1239.- (341.-)
Sunrise inclu pas mal de frais de communications dans ses abonnements, mais le surplus facturé reste comparable à un petit crédit.

Des remises supplémentaires sont proposées pour les commandes par internet 100.- de rabais actuellement (lien ci-dessus)
Chez Orange

L’abonnement le moins cher est « Orange Me 90 min, 0 SMS, 1 Go » pour 50.-/mois l’appareil revient à 319.- (abonnement 24 mois)
Sur la durée de l’abonnement vous payerai 1200.-, additionné au 319.- cela fait une coquette somme de 1519.- CHF). Le prix de Le prix de l’appareil sans abonnement n’est pas affiché. Si on reprend le prix proposé par Sunrise (898.-).

Cette solution fera payé 621.- (1519-898) supplémentaires à l’abonné.

L’abonnement est largement mieux que les abonnement proposé par les concurrents mais aussi plus cher. Ce genre d’abonnement conviendra à un professionnel ou à quelqu’un qui est souvent en déplacement sans possibilité de se connecter à un réseau WIFI et avec un besoin constant de se connecter à internet.

Des remises supplémentaires sont proposées pour les commandes par internet (80.- de rabais actuellement sur le lien ci-dessus)

Chez Swisscom
Le prix sans abonnement: 949.00 CHF
Abonnement 29.-/mois sur 24 mois: NATEL® liberty primo ou NATEL® xtra liberty primo Prix de l’iPhone CHF 449.00
29×24=696.- comme frais d’abonnement sur 2 ans

449 + 696 = 1145 payé avec l’abbonement au lieu de 949.- CHF soit 196 en plus pour un service que de loin pas tous les consommateur utiliserons pleinement.

Services inclus dans l’abonnement Liberty primo:
Pour ceux qui surfent de temps en temps et souhaitent téléphoner au tarif horaire.
Données incl./mois: 100 Mo
Prix par Mo supplémentaire: CHF 0.10/Mo (max. CHF 5.-/jour)
Appels sur les réseaux Swisscom mobile et fixe: CHF 0.70/heure
Appels sur les réseaux mobile et fixe d’un autre opérateur: CHF 0.90/heure
50 SMS incl. par mois

En conclusion

Il faut bien réfléchir avant d’opter pour un abonnement car si le smartphone ou iPhone est utilisé avant tout à domicile ou sur le lieu de travail dans des lieux avec un connexion Wifi et que votre consommation en communication n’est pas spécialement élevée, vous aurez avantage à opter pour l’achat de l’appareil sans abonnement mensuel. Si vous opter pour un abonnement mensuel sans en avoir l’utilité, celui-ci sera plutôt semblable à un microcrédit qui vous fera payé votre appareil plus cher avec le seul avantage de l’acheter plus tôt si vous n’avez pas assez de liquidité. Pour économiser il faudrait attendre ou ou deux mois de plus et acheter l’appareil sans abonnement.

Pour l’exemple de l’iPhone, le meilleur prix suisse (voir toppreise) pour l’achat de l’appareil sans abonnement est de 875.- (proche du prix de Sunrise)

SMS Gratuit avec les principaux opértateurs Suisse (Swisscom, Sunrise, Orange)

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Migros: Nouveau shop en ligne Melectronics

Achat online suisse — Tue, 28 Dec 2010 13:04:09 +0000

Shop high tech en ligne – melectronics.ch

Melectronics maintenant aussi sur le web

Il en aura fallut du temps, mais enfin un shop high tech majeur mise sur internet pour présenter son assortiment

Le site melectronics.ch compte plus de 34’800 pages indexées sur google. La boutique permet de classé les articles avec différents tris… en fonction du prix, alphabétique, marques et évaluations sous forme de listes ou de galeries.

Melectronics compte un assortiment complet: Électroménager, hifi, TV, vidéo, photo, informatique, téléphone mobile et fixe, navigateur GPS.

Frais de livraison de 7.50.- CHF pour unn achat inférieur à un montant de 150 frs (gratuit pour les montants supérieurs).

Offres du moment

Garantie satisfait ou remboursé… pour un remboursement ou un échange veuillez vous rendre sur votre compte dans la rubrique « commandes et réclamations ». Le renvoi doit se faire dans l’emballage d’origine avec tous les accessoires et avec le bulletin de livraison.

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Telio: Appel gratuit sur le réseaux fixe, téléphonie par internet

Achat online suisse — Thu, 03 Jun 2010 09:02:45 +0000

Telio est unn opérateur téléphonie et Internet européen,le siège de la société se trouve à Oslo en Novège

Particularité:

Telio

Télphonie IP par le réseaux internet, en utilisant Telio vous avez un service similaire à Skype mais avec un de la qualité et de la fiabilité en plus. La marque de fabrique de Telio est de ne pas facture de coût à la minute pour des appels sur les réseaux fixe internationaux d’Europe (+ USA, Chine, Singapour et Taïwan) où les appels sont complètement gratuit. Pour la majorité des autres pays un mimum de 25 minutes gratuites est offert avant qu’un coût à la minute de 0.05-0.30.- soit facturé.

Le seul montant fixe est de 24.95 CHF ! Il vous faudra juste une connexion internet haut débit adsl ou par le câble.

Telio opérateur téléphonique

L’inscription est très aisée, Telio vous offrira l’adaptateur pour brancher vote téléphone si vous souscrivez pour 1 an de service.

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Showroomprive: Site de vente privée

Achat online suisse — Wed, 09 Dec 2009 22:46:23 +0000

Showroomprive.com: un des meilleurs sites de vente privée

Acteur majeur des sites de ventes privées en France, Showroomprive.com effectue désormais les livraisons dans toute la Suisse.

Showroomprive.com est un site Internet de ventes privées qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, bénéficiant de fortes réductions (-50% à -70%) par rapport aux prix pratiqués dans les magasins.

Ces ventes de grandes marques telles que Lamarthe, Calvin Klein, Elite, Tara Jarmon, Diesel… concernent le prêt-à-porter homme, femme et enfant, les accessoires de mode (foulards, lingerie, collants, etc…), les produits cosmétiques, le linge et les équipements de la maison, et bien d’autres domaines comme les jouets, la décoration…

Showroomprive.com propose également un service après-vente disponible par e-mail ou par téléphone au 0811 560 850, du lundi au jeudi, de 9h à 18h, le vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

N’attendez plus, découvrez plus de 20 ventes par semaine et bénéficiez de 10 euros (15.- francs suisses) à l’inscription.

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Appel de Orange

Achat online suisse — Wed, 13 May 2009 10:44:50 +0000

Toute Orange se résume à ce numéro: tél: 0800 700 700 mais la plupart des options amène à un robot…

Pour avoir une conversation téléphonique avec le service client d’Orange Suisse c’est la croix et la bannière

Presque toutes les options mènent à un robot qui nous donnes des informations basiques mais pour atteindre un vis-à-vis auquel on pourra poser des question ce n’est pas tout simple.

J’ai du faire plusieurs tests qui amenaient sur des voix de garage avant de trouver la solution…

Pour avoir la possibilité de poser une question il faut aller sur le service technique et option poser une question… même si votre question n’a rien à voir avec la technique vous pourrez être redirigé vers le bon service avec un vrai interlocuteur.

Mise à part ce labyrinthe de codes pour atteindre le service client je suis satisfait du service de Orange (prix et réseau)

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Interdiscount service après vente

Achat online suisse — Mon, 02 Mar 2009 13:50:01 +0000

Suite à cet article: Interdiscount Maladière service après vente téléphone fixe, j’ai reçu plusieurs témoignages allant dans le même sens… Le service après vente du discounter informatique électronique est déplorable.

Pour exemple:

Un client a acheté une chaîne Hifi, très vte il a remarqué des problèmes lors de la lecture des CD’s… début de l’aventure avec le service après vente…

3 fois le client a du amené la chaîne aux magasins sans que rien ne change… sans aucune possibilité de remboursement (soi-disant) et la peine d’un CD oublier dans l’appareil. La 4ème fois le client insiste pour que le lecture de CD soit testé sur place… il ne fonctionnait pas, c’est seulement à ce moment que le client a pu expliquer son cas à la gérante du magasin et qu’un geste (moindre vis-à-vis de la perte de temps) a été fait.

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Plus de iPhone en Suisse

Achat online suisse — Mon, 14 Jul 2008 23:49:00 +0000

L’iPhone 3G en rupture de stocks

Les clients ont afflué dès l’aube vendredi dans les magasins Swisscom et Orange de Suisse pour acquérir le téléphone mobile d’Apple. Il n’a pas fallu un jour entier de commercialisation pour que les stocks soient épuisés.

Les clients venus acquérir l’iPhone 3G en Suisse ont dû s’armer de patience vendredi. Au premier jour de la commercialisation du téléphone mobile multifonctions d’Apple, les magasins ont connu une grosse affluence. Et les stocks n’ont pas été suffisants.

Dans la nuit de jeudi à vendredi, pas moins de 600 personnes ont attendu les douze coups de minuit avant de pouvoir figurer parmi les premiers de Suisse à posséder la dernière version de l’iPhone. Parmi les aficionados de la marque à la pomme, certains s’étaient équipés en vue de rendre l’attente plus comfortable, emportant avec eux des chaises ou matelas de camping.

Engouement
Les tous premiers acquéreurs ont ainsi attendu plus de huit heures devant la boutique zurichoise de Swisscom, qui a savamment entretenu ces dernières semaines l’engouement autour de l’iPhone. Mais l’attente n’a pas été pour tous récompensée par l’achat tant désiré, le magasin se trouvant rapidement à cours d’appareils.

Ils ne sont toutefois pas partis les mains vides, le géant bleu leur ayant offert en guise de cadeau une housse de protection pour l’iPhone ainsi qu’un bon d’achat. La patience a également été de mise plus tard dans la matinée, des files d’attentes s’étant aussi formées devant nombre de magasins de Swisscom et Orange à travers la Suisse.

Rupture de stocks
Comme l’ont déjà signalé dans la matinée de nombreux témoignages parvenant sur les blogs, les stocks ont été épuisés. Dans l’après- midi, tant Swisscom qu’Orange ont confirmé ne plus disposer d’aucun iPhone pour la journée.
Seules de rares points de vente comptent encore quelques appareils, a précisé Carsten Roetz, le porte-parole de Swisscom. Et pour ceux qui n’ont pas effectué de réservation, inutile de se presser samedi dans les magasins: les rayons seront réapprovisionnés à partir de la semaine prochaine.

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Nouvelle plateforme e-mail de Sunrise avec Google

Achat online suisse — Fri, 21 Mar 2008 01:24:00 +0000

Zürich (ots) – Sunrise lance un nouveau service gratuit de messagerie électronique en collaboration avec Google, et offre une page d’accueil personnalisée avec des news, des téléchargements, des SMS gratuits et un service d’e-mails à ceux et celles qui possèdent un numéro de téléphone portable ou fixe Sunrise.

Avec plus de 6 Go de mémoire, une protection anti-Spam, un calendrier et un carnet d’adresses, la messagerie Sunrise remplace toutes les offres actuelles de messagerie électronique Sunrise. Ce service immédiatement disponible comprend aussi une page d’accueil personnalisable.

Configuration facile grâce à l’environnement Google familier Configurer la messagerie Sunrise est très simple, qu’il s’agisse de la réponse automatique en cas d’absence, de la signature, du transfert automatique des messages ou d’un filtre contre les contenus indésirables. En outre, la page d’accueil personnalisée peut être complétée par des agendas, des news, des bulletins météo, des informations boursières, sportives ou culturelles, ainsi que des jeux. Le célèbre moteur de recherche Google est inclus d’office.

100 SMS gratuits par mois pour les clients de téléphonie mobile Sunrise

Si l’enregistrement est effectué par un numéro de téléphone mobile Sunrise, vous disposerez d’un émetteur SMS vous donnant droit à 100 SMS gratuit par mois. Vous pouvez aussi vérifier vos e-mails en direct sur votre téléphone portable via le portail mobile Sunrise.

Remplacement progressif des services de messagerie électronique Sunrise

Cette messagerie remplace les services e-mail existants mysunrise, premiumsurf et freesurf de Sunrise. La nouvelle adresse e-mail se termine par @sunrise.ch et peut être choisie librement tant qu’elle n’est pas déjà réservée. Les e-mails parvenant à l’ancienne adresse seront redirigés pendant une durée illimitée. Les utilisatrices et utilisateurs actuels des services de messagerie électronique Sunrise recevront un e-mail les informant de la nécessité du transfert de leur compte.

Vous trouverez sur www.sunrise.ch/mail toutes les informations importantes et pourrez procéder au transfert de votre messagerie actuelle ainsi qu’aux nouvelles inscriptions.

Cette modification se déroulera jusqu’à la fin juin 2008. Elle touche les domaines suivants: sunrise.ch, access.ch, befree.ch, flyaway.ch, hallweb.ch, netsurfer.ch, railmail.ch, sbbcff.ch, smile.ch, spectraweb.ch, freesurf.ch, dplanet.ch, mysunrise.ch, mydiax.ch.

Sunrise Sunrise est le deuxième opérateur de télécommunications de Suisse. Plus de 2,2 millions de clientes et de clients utilisent les services de Sunrise dans les domaines de la téléphonie mobile, du réseau fixe et d’Internet. Le réseau de téléphonie mobile basé sur GSM, EDGE, UMTS et HSDPA fournit à plus de 99% de la population les services de téléphonie mobile les plus modernes et permet des taux de transfert allant jusqu’à 3,6 Mbps. Un réseau de fibres optiques performant d’une longueur totale supérieure à 7 500 km permet de proposer une offre de services voix et données de haute qualité dans toute la Suisse. Sunrise est une marque de Sunrise Communications AG. TDC A/S détient 100% du capital actions de Sunrise Communications AG.

Contact: Sunrise Media Service Postfach CH-8050 Zürich Tel. 0800 333 000 media@sunrise.net

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Sunrise/2007: bénéfice réduit de plus de moitié, chiffre d’affaires stable

Achat online suisse — Thu, 20 Mar 2008 12:45:00 +0000

Zurich (AWP/ats) – Sunrise a vu son chiffre d’affaires stagner tandis que son bénéfice net a chuté de près de 60% en 2007, essentiellement en raison de facteurs exceptionnels. La filiale du danois TDC, numéro deux sur le marché suisse, souffre toujours de la domination de Swisscom.

Le recul du résultat net de 58,5% à 170 millions de francs s’explique en grande partie par des recettes extraordinaires de 197 millions comptabilisées en 2006. Swisscom avait alors dû dédommager son concurrent à la suite d’une décision des autorités, en raison de prix d’interconnexion trop élevés.

Le chiffre d’affaires est resté quasiment stable (-0,1%) à 1,949 milliard, ont indiqué jeudi ses dirigeants devant la presse à Zurich, estimant les résultats conformes aux attentes.

En raison du manque de compétitivité du marché suisse, la maison-mère TDC, qui publie ses résultats vendredi, a dû corriger de 560 millions de francs la valeur de cession globale de Sunrise dans ses comptes.

La dernière évaluation datait de 2001. A cette date, TDC s’attendait à une libéralisation moins hésitante, a expliqué le chef des finances, Christian Hütwohl, qui a quitté l’an passé l’ex-monopole Swisscom pour rejoindre Sunrise.

Résultat, 80 à 90% des clients suisses paient beaucoup trop cher en comparaison internationale, a renchéri le CEO de Sunrise Christoph Brand, lui aussi un ancien cadre de Swisscom, tout comme son ex-patron Jens Alder, désormais aux commandes de TDC.

Sunrise a globalement gagné 2,7% de clients de plus à 2,27 millions. Cette augmentation masque toutefois une réalité contrastée. Alors que l’opérateur a comptabilisé 12% de clients supplémentaires à 1,524 million dans la téléphonie mobile, l’opérateur continue de la position dominante de Swisscom dans la téléphonie fixe et le haut débit.

Sunrise a enregistré une baisse de 9% à 457 000 clients dans le réseau fixe. Dans les activités internet, le nombre de clients ADSL a augmenté, mais moins vite que le marché, a simplement indiqué l’opérateur, rappelant qu’une décision de la Commission de la concurrence sur l’abus de position dominante exercé par Swisscom était pendante depuis 2002.

Le chiffre d’affaires a néanmoins reculé de 1,3% dans la téléphonie mobile, principale source de recettes, à 1,185 milliard de francs. Cette baisse découle d’une politique de prix agressive et de la baisse des taxes de terminaison.

Les activités internet ont généré pour leur part 159 millions de francs soit un million de moins (-0,6%). Dans le réseau fixe, par contre, Sunrise a dégagé 605 millions de francs (+2,7%).

Après avoir massivement restructuré en 2007 et dépoussiéré son logo, Sunrise entend investir cette année dans son infrastructure. Et ce, malgré les freins mis par Swisscom à l’ouverture totale du « dernier kilomètre » (raccordement entre l’utilisateur et le central de télécommunication le plus proche) instaurée dans la loi révisée de 2007. D’ici à fin 2010, Sunrise veut couvrir 80% de la population avec une technologie haut débit et de réseau fixe en propre.

Sunrise, qui vient également de lancer de nouveaux produits dans la téléphonie mobile, va par ailleurs multiplier ses magasins, en nombre insuffisant (40).

Quant à sa politique pour les clients d’entreprise, dont le responsable a été remplacé la veille avec effet immédiat, Sunrise poursuivra la mise en oeuvre de la stratégie, a simplement indiqué son successeur René Fischer.

ats/jq

(AWP/21 février 2008 13h03)

Sunrise ADSL

Sunrise mobile

Orange:

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Dernier kilomètre: Cablecom en tête!

Achat online suisse — Thu, 20 Mar 2008 10:01:00 +0000

Cablecom progresse vite et même très vite sur le dernier kilomètre. Selon les derniers chiffres, le premier câblo-opérateur du pays a déjà dégroupé une centaine de centraux et fait donc figure de très bon élève. Depuis le début du processus et jusqu’à la fin de l’année, il aura investi plusieurs dizaines de millions de francs.

Claude Hildenbrand, directeur romand de Cablecom, s’exprime sur le marché visé et les investissements consentis [1:43]

Pas d’euphorie toutefois pour les particuliers, qui se tourneront vers les offres habituelles, puisque cette société ne propose de services dégroupés qu’aux grandes entreprises ainsi qu’aux PME, un marché particulièrement vaste en Suisse, qui comptait près de 300’000 PME en 2005.

Bien qu’en avance sur ses concurrents, Cablecom ne compte pas en rester là. D’ici au mois de juin, la société zurichoise en mains américaines table sur 140 centraux dégroupés et jusqu’à 160 d’ici la fin de l’année. Les plans de Cablecom, qui reposent sur un backbone conséquent, n’ont évidemment pas été échaffaudés au hasard.

Méthodiquement
« On a fait des études au cas par cas. On se focalise sur les grandes agglomérations et les zones à fort potentiel économique », explique Sébastien Dufaux, responsable des opérations Cablecom business pour la Suisse romande et le Tessin.

Pour l’instant de grandes parties de Zurich et Bâle sont dégroupées. Les villes de Genève, Lausanne et Berne seront bientôt totalement dégroupées. Par ailleurs, en Suisse romande, Cablecom avance très vite aussi du côté de plus petites localités comme Morges, Nyon, Montreux et Yverdon.

Cablecom très rapide
Selon Cablecom, qui compte aujourd’hui environ 2500 clients entreprises, ses prestations pour de petites sociétés seraient entre 20 et 30% meilleur marché que celles de Swisscom. Par exemple, pour quatre raccordements, soit 10 lignes ainsi qu’une liaison internet à 10’000/1000 kbits/sec, Cablecom facture moins de 200 francs. Swisscom serait 150 francs plus cher.

Même si le petit consommateur n’est pas directement concerné, il peut constater que Cablecom et VTX sont les sociétés qui avancent le plus rapidement sur le dernier kilomètre. Sunrise, numéro deux helvétique des télécoms, devrait cependant combler son retard d’ici la fin de l’année…

Xavier Studer