Carte de Crédit Supercard COOP
Le juteux marché des carte de crédit est très concurrentiel sur le marché helvétique. Encore plus depuis 2006 et l’arrivée de la Coop (Credit Suisse) et de la Migros (GE Money Bank) sur le marché avec des solutions « gratuites » pour la première fois.
Il est impossible de faire le tour de toutes les propositions existantes sur le marché suisse, dans cet article, seul les solutions de la Migros (M-Budget card), de la Coop (Supercard) et Postfinance seront traitées. D’autres services pourront faire l’objet d’articles dans le futur.
Supercard
Banque partenaire: Credit Suisse
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 1.5% de frais
Bonus: 1 superpoint pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Coop et partenaire comme Interdiscount, Fust)
Note comparis: 5.3 enquête de satisfaction 07/2009
Commentaires: Service de qualité que j’utilise pour mon entreprise. J’utilise cette carte surtout quand je vais à la Migros pour recevoir des superpoints en plus des points cumulus.
M-Budget
Banque partenaire: GE Money Bank
Frais: 0.-
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
Bonus: 1 point cumulus pour 2.- dépensés avec la carte (1 point par franc à la Migros)
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009
Commentaires: Tout fonctionne bien, mais j’ai été confronté à une erreur de système qui n’avait enregistré mon paiement et me facturait des intérêt sur retard de paiement. J’ai du envoyé un fax avec mon extrait de compte bancaire pour prouver que le paiement avait effectivement été fait. Les employé du service clientèle ne me croyait et avait une attitude peu sympathique. Cette aventure semble être un cas isolé et je continue tout de même d’utiliser ce service pour mes achats à la COOP.
Postfinance Visa Classic Card/Mastercard Standard
Banque partenaire: postfinance 😉
Frais: 50.-/an
Achat à l’étranger en monnaie étrangère: 2% de frais
bonus – Remboursement dans le cadre du programme de bonus % du montant des achats: 1% la première année 0.5% les années suivantes
Note comparis: 5.2 enquête de satisfaction 07/2009
Commentaires:
Le point faible est principalement la cotisation de 50.-/an qui semble un peu abusive. Pour le reste, tout fonctionne très et offre une bonne satisfaction aux clients.
Tableau de l’enquête de satisfaction de comparis.ch 2009
| Banque Migros |  5.3 |
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| Coop Supercard plus | 5.3 |
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| Raiffeisen | 5.3 |
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| Banque Cantonale Vaudoise | 5.2 |
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| Credit Suisse | 5.2 |
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| M…Mastercard | 5.2 |
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| Postfinance | 5.2 |
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| UBS | 5.2 |
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| Zürcher Kantonalbank | 5.2 |
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| Cornèr Bank | 5.1 |
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| Banque Cantonale Baloise | 5.0 |
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