Archives par étiquette : Jelmoli

Soldes de vêtements sur internet

C’est parti pour les soldes d’été, les magasins affichent leurs promotions (-50%, -70% !) sur les shop en ligne c’est pareil… les boutique en ligne telle que quelle.ch, mode und preis, la Redoute, Ackermann et  Jelmoli proposent tous des rabais intéressants. Le problème avec les magasin online c’est l’essayage et l’éternelle question que faire si mon achat ne me convient pas ou ne me va pas ?

Nous avons fait une petite étude sur les conditions de retour d’articles sur les principaux services de vente online de vêtements à la mode en Suisse. De manière générale, les boutiques internet donne 10 jours à leurs clients pour essayer les habits avec la possibilité de le renvoyer pour être rembourser s’ils ne conviennent pas que cela soit au niveau de la taille, de la forme ou de votre goût.

Tous ces magasins (voir la liste ci-dessous) concernent le marché suisse et garantissent leurs produits, ils sont reconnu pour la qualité de leur articles et prennent la satisfaction de leurs clients à coeur. Ils proposent un service clientèle de qualité jusqu’à preuve du contraire et offrent tous sans exception la possibilité de retourner la marchandise.

Dans la plupart des cas cela sera à vous de payer les frais de port de renvoi mais si vous commandez d’autres articles les frais d’envoi de vous seront pas refacturés, c’est a vérifié auprès de chaque service client.

Voici les conditions de retour d’articles pour les différentes boutique online basées en Suisse:
Ackermann (site en français)

Quoi que vous choisissiez ou que vous commandiez – vous disposez toujours de 10 jours pour essayer vos articles et les examiner en toute quiétude. Si un article ne devait toutefois pas vous convenir ou vous plaire, renvoyez-le-nous simplement dans son emballage d’origine avec le bulletin de retour.

Le retour d’un article électronique n’est possible qu’aux conditions suivantes:

  • La marchandise doit être retournée intacte dans son emballage d’origine, complète avec tous les accessoires, non utilisée et sans trace d’utilisation, emballée de façon appropriée et à vos frais.
  • Si les conditions mentionnées ci-dessus ne sont pas remplies, nous nous réservons le droit de facturer une indemnité de dédommagement et d’éventuels frais de dépréciation de l’article.
  • Les supports visuels, sonores ou de données sont exclus de tout échange sitôt que l’emballage a été ouvert.

pour toute question le service clientèle d’Ackermann: 0848 85 85 13

Quelle.ch (site en français)

Quoi que vous choisissiez ou que vous commandiez – vous disposez toujours de 10 jours pour essayer vos articles et les examiner en toute quiétude. Si un article ne devait toutefois pas vous convenir ou vous plaire, renvoyez-le-nous simplement dans son emballage d’origine avec le bulletin de retour.

Service à la clientèle : 0848 85 85 10

Jelmoli (en allemand)

Conditions (texte en allemand ci-dessous) : Vous avez 10 jours depuis la réception de votre colis pour renvoyer la marchandise pour un remboursement.

Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innert 10 Tagen zurückschicken. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Bitte legen Sie immer den Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben können. Ihr Rückgaberecht gilt nicht bei geprägten, gravierten, massangefertigten oder gebrauchten Artikeln. Für Möbel gilt eine gesonderte Regelung.

La Redoute

Retours des petits articles
Merci de nous renvoyer les articles intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 10 jours après réception de votre colis.

Pour ce faire, merci d’utiliser l’étiquette – retour jointe à votre colis. Vous aurez ainsi la garantie d’un traitement rapide et sans erreur. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.

Comment échanger un article ?
Vous notez votre commande échange sur le bordereau de livraison qui accompagne votre retour. Il faut compter quelques jours pour l’enregistrement de votre commande échange. Ou, vous téléphonez à votre conseillère au 0848 848 932*, c’est plus rapide, et elle vous indiquera ainsi la disponibilité de votre nouvelle commande.


lien: Soldes sur laredoute.ch

Bonprix (en allemand mais avec de bons prix 😉 ) : 10 jours pour retourner les articles et recevoir l’argent en retour.

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innert 10 Tagen durch eine frankierte Rücksendung zurückgeben. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Bitte legen Sie immer den Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben können. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Ihr Rückgaberecht gilt nicht bei gebrauchten Artikeln. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

bon prix Handelsgesellschaft AG
Postfach

8088 Zürich

Mode und Preis (site en allemand): 14 jours pour renvoyer les articles et obtenir un remboursement

Sollte Ihnen ein Artikel wider Erwarten nicht gefallen, können Sie ihn problemlos innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Den dafür erforderlichen Rücksendeaufkleber finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei der Sendung. Bitte bewahren Sie die Rücksendequittung, die Sie von der Post erhalten, auf. Im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden.

Neckermann (en allemand) : 10 jours à la réception du colis

Artikel können innert 10 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Bitte senden Sie uns den Track & Trace Code der Post-Quittung per E-Mail zu.
Wir garantieren die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Bitte beachten Sie, dass wir deshalb Pflanzen, Zigarren, benutzte Lavalampen, personalisierte Artikel jeder Art (Soccer Shirts, Homeshirts, Persönlicher Olivenbaum, gravierte Artikel, usw.), sowie aus hygienischen Gründen Unterwäsche und Bettwäsche nicht zurücknehmen können. Ebenfalls vom Rückgaberecht aus urheberrechtlichen Gründen ausgeschlossen sind Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos und DVDs.

Jelmoli ouvre un nouveau centre commercial à Genève


Genève (AWP/ats) – Le groupe Jelmoli ouvre mercredi un nouveau centre commercial à Thônex (GE). Représentant un investissement de 55 millions, il abrite 23 commerces, mêlant la restauration (37%), l’équipement de la personne (32%), l’équipement de la maison (20%) et les services.

Premier opérateur commercial du canton et prêt à de nouveaux investissements, le groupe Jelmoli attend « plus d’écoute de l’Etat » pour certains projets », a indiqué mardi Alain Rolland en charge de l’activité immobilier. En cinq ans, 500 millions de francs ont déjà été consacrés à des projets immobiliers à Genève.

Jelmoli voudrait notamment adjoindre un cinéma multiplex au centre commercial de la Praille (GE). Accueillant 3,8 millions de visiteurs par an, cet espace est en plein essor. Son chiffre d’affaires atteint 195 millions (contre 118 millions il y a cinq ans).

Le groupe exploite également un ensemble commercial à la Place du Molard au centre ville, qui génère, au total, un chiffre d’affaires de l’ordre de 200 millions. « Son ouverture a permis de faire venir le groupe Inditex – propriétaire notamment de l’enseigne Zara – en Suisse », a rappelé Alain Rolland.

Par ailleurs, Jelmoli a ouvert en 1994 le centre commercial et administratif de Carouge (GE). Sa croissance atteint toujours 5 à 6% par an, pour un chiffre d’affaires de 56 millions.

ats/sm

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Grand-Tirage Final le 30 décembre 2008

jelmoli.ch

Walter Fust déjà de retour chez Jelmoli?

Des actionnaires minoritaires du groupe zurichois proposent d’élire le futur ex-président comme administrateur. Walter Fust pourrait déjà marquer son retour chez Jelmoli. Des actionnaires minoritaires du groupe zurichois proposent d’élire le futur ex-président comme administrateur. Georg von Opel subit ainsi un échec dans son plan visant à mettre à l’écart son contradicteur.

Franklin Templeton mène le collectif d’actionnaires minoritaires qui a choisi Walter Fust pour représenter les détenteurs de titres au porteur au sein du conseil d’administration. Via Mutual Series, la société d’investissement américaine possède 18,7% des actions au porteur de Jelmoli, a-t-elle expliqué hier dans un communiqué. Agé de 65 ans, Walter Fust avait annoncé le mois passé son retrait en tant que président du conseil d’administration de Jelmoli lors de l’assemblée générale extraordinaire du 7 décembre prochain. Le mandat de Walter Fust, important actionnaire du groupe zurichois actif dans le commerce de détail et l’immobilier, arrivait à échéance en 2009 seulement. «Je n’ai pas démissionné en tant que président du conseil d’administration   j’ai été démissionné», a-t-il déclaré. Walter Fust siège depuis onze ans dans l’organe de surveillance.

Promotions et soldes sur le Jelmoli shop

Promotions et soldes sur le Jelmoli shop achat de lingerie, habit de marque à bon prix

Jelmoli septuple son bénéfice net semestriel
Grâce à l’immobilier, le groupe zurichois dégage un bénéfice de 371 millions de francs. Jelmoli a aussi annoncé la cession de Fust pour la fin novembre.
Mardi 11 septembre 2007 07:18
ATS
Le groupe zurichois Jelmoli, en plein désinvestissement de ses activités, a fait s’envoler son bénéfice net au premier semestre, grâce à l’importante plus-value de son portefeuille immobilier. Il s’est élevé à 371 millions de francs, presque septuplé en un an.

Fust cédé fin novembre
Le chiffre d’affaires a crû de 0,7% à 111,7 millions de francs et les revenus locatifs de 7,8% à 73,2 millions, a indiqué Jelmoli mardi. Le résultat d’exploitation (EBIT) s’est inscrit à 476,7 millions de francs, soit 417,9 millions de plus qu’entre janvier et juin 2006.

Jelmoli indique que la cession de sa division de distribution d’électroménager et d’électronique grand public Fust est prévue pour la fin novembre. La vente du secteur immobilier est quant à elle agendée pour le début octobre. Les résultats annuels seront fortement influencés par ces cessions.