Toute Orange se résume à ce numéro: tél: 0800 700 700 mais la plupart des options amène à un robot…

Pour avoir une conversation téléphonique avec le service client d’Orange Suisse c’est la croix et la bannière

Presque toutes les options mènent à un robot qui nous donnes des informations basiques mais pour atteindre un vis-à-vis auquel on pourra poser des question ce n’est pas tout simple.

J’ai du faire plusieurs tests qui amenaient sur des voix de garage avant de trouver la solution…

Pour avoir la possibilité de poser une question il faut aller sur le service technique et option poser une question… même si votre question n’a rien à voir avec la technique vous pourrez être redirigé vers le bon service avec un vrai interlocuteur.

Mise à part ce labyrinthe de codes pour atteindre le service client je suis satisfait du service de Orange (prix et réseau)